Zásady ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Angling Entertainment
Tatjana Kreinbucher
Straßganger Straße 120 A
8052 Graz, Rakúsko
E-mail: info@carp-austria.com
IČ DPH: ATU74702208
2. Všeobecné informácie o spracovaní údajov
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše údaje spracúvame výlučne na základe zákonných ustanovení, najmä všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), zákona o ochrane údajov (DSG) a zákona o telekomunikáciách 2021 (TKG 2021).
3. Kontakt
Ak nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, údaje, ktoré uvediete, budú spracované na účely vybavenia vašej žiadosti a prípadných následných otázok.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, resp. čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, ak ide o predzmluvné opatrenia.
4. Ticketshop a plnenie zmluvy
Pri kúpe vstupeniek spracúvame údaje, ktoré uvediete v rámci objednávky, najmä meno, adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, zakúpené vstupenky, kódy kupónov a údaje o vstupe.
Spracovanie sa vykonáva na účely plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, na splnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR, ako aj na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, najmä na prevenciu zneužitia a organizáciu podujatí.
5. Spracovanie platieb
Na spracovanie platieb sa údaje poskytujú poskytovateľom platobných služieb.
Patria sem najmä Mollie, Sofortüberweisung, EPS, PayPal a poskytovatelia kreditných kariet, ak sú tieto spôsoby platby ponúkané.
Platobné údaje, ako čísla kreditných kariet alebo bankové údaje, neukladáme. Spracovanie sa vykonáva na účely realizácie platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
6. Reklama a komunikácia
Vaše údaje používame na informovanie o našich podujatiach, ponukách a akciách.
Deje sa tak buď na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR alebo na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na priamy marketing v rámci existujúcich zákazníckych vzťahov podľa § 174 TKG 2021.
Proti tomuto spracovaniu môžete kedykoľvek namietať e-mailom na info@carp-austria.com.
7. Newsletter prostredníctvom Brevo
Newsletter sa zasiela prostredníctvom služby Brevo.
Spracúvajú sa najmä e-mailová adresa, IP adresa, čas registrácie, stav súhlasu a údaje o používaní, ako sú otvorenia a kliknutia.
Spracovanie prebieha na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na preukázanie súhlasu a optimalizáciu komunikácie.
8. Reklama poštou
Vaše údaje, najmä meno a adresa, môžu byť použité na zasielanie reklamných materiálov poštou.
Deje sa tak na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak si neželáte dostávať poštovú reklamu alebo chcete svoje údaje aktualizovať alebo vymazať, kontaktujte nás na info@carp-austria.com.
9. Súťaže a akcie
Pri účasti na súťažiach alebo akciách spracúvame vaše údaje na účely realizácie danej akcie, kontaktovania a odovzdania výhier.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR a oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak je udelený súhlas na marketing, spracovanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
10. Cookies a Consent Management (Complianz)
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie.
Analytické a marketingové cookies sa ukladajú iba na základe vášho súhlasu.
11. Sledovanie a analýza
Google Tag Manager
Google Tag Manager slúži na správu značiek.
Independent Analytics
Používame nástroj Independent Analytics na analýzu používania webu.
Meta Pixel
Meta Pixel sa používa iba so súhlasom.
12. Externý obsah
Môžeme používať externé služby ako YouTube alebo Google Maps.
13. Google Fonts
Google Fonts môžu viesť k prenosu údajov.
14. Foto a video
Na podujatiach sa vytvárajú foto a videozáznamy.
15. Použitie partnermi
Materiály môžu byť poskytnuté partnerom.
16. Doba uchovávania
Údaje sa uchovávajú iba tak dlho, ako je potrebné.
17. Prenos údajov
Údaje sa poskytujú iba v nevyhnutnom rozsahu.
18. Spracovatelia
Používame zmluvných spracovateľov podľa GDPR.
19. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie a ďalšie práva.
20. Odvolanie a námietka
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
21. Sťažnosť
Môžete podať sťažnosť na dozorný orgán.
22. Domový poriadok
23. Zmeny
Vyhradzujeme si právo na zmeny.
