Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce údajů
Angling Entertainment
Tatjana Kreinbucher
Straßganger Straße 120 A
8052 Graz, Rakousko
E-mail: info@carp-austria.com
UID: ATU74702208
2. Obecné informace o zpracování údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Vaše údaje zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení, zejména obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zákona o ochraně osobních údajů (DSG) a telekomunikačního zákona 2021 (TKG 2021).
3. Kontaktování
Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vámi poskytnuté údaje zpracovány za účelem vyřízení dotazu a případných následných otázek.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, případně čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud se jedná o před-smluvní opatření.
4. Ticketshop a zpracování smluv
Při nákupu vstupenek zpracováváme údaje, které uvedete v rámci objednávky, zejména jméno, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, zakoupené vstupenky, kódy voucherů a údaje o vstupu.
Zpracování probíhá za účelem plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, plnění zákonných povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR a na základě oprávněných zájmů dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, zejména za účelem prevence zneužití a organizace akce.
5. Zpracování plateb
Pro účely zpracování plateb jsou údaje předávány poskytovatelům platebních služeb.
Mezi ně patří zejména Mollie, Sofortüberweisung, EPS, PayPal a poskytovatelé kreditních karet, pokud jsou tyto platební metody nabízeny.
Platební údaje, jako čísla kreditních karet nebo bankovní údaje, u nás nejsou ukládány. Zpracování probíhá za účelem realizace platby dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
6. Reklama a komunikace
Vaše údaje používáme k informování o našich vlastních akcích, nabídkách a aktivitách.
To probíhá buď na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, nebo na základě našeho oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na přímém marketingu v rámci existujících zákaznických vztahů podle § 174 TKG 2021.
Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku zasláním e-mailu na info@carp-austria.com.
7. Newsletter prostřednictvím Brevo
Zasílání newsletterů probíhá prostřednictvím služby Brevo.
Přitom jsou zpracovávány zejména e-mailová adresa, IP adresa, čas registrace, stav souhlasu a údaje o používání, jako jsou míry otevření a prokliku.
Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a našeho oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na prokázání souhlasu a optimalizaci komunikace.
8. Reklama poštou
Vaše údaje, zejména jméno a adresa, mohou být použity pro zasílání reklamních sdělení poštou týkajících se našich akcí, nabídek a aktivit.
To probíhá na základě našeho oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Pokud si nepřejete dostávat poštovní reklamu nebo chcete své údaje pro tento účel vymazat či aktualizovat, zašlete nám prosím zprávu s vaším jménem a adresou na info@carp-austria.com.
9. Soutěže a akce
Při účasti na soutěžích, akcích nebo losováních zpracováváme vaše údaje za účelem realizace dané akce, kontaktování a předání výher.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a náš oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na řádném provedení a dokumentaci akce.
Pokud je udělen souhlas se zasíláním reklam nebo newsletterů, probíhá zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
10. Cookies a správa souhlasu (Complianz)
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Nezbytné cookies slouží k technickému fungování webu.
Analytické, marketingové a sledovací cookies jsou nastaveny pouze na základě vašeho souhlasu.
Pro správu souhlasů používáme nástroj Complianz. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím cookie banneru nebo nastavení na webu.
11. Sledování a analýza
Google Tag Manager
Google Tag Manager slouží ke správě tagů webových stránek. Sám o sobě neukládá osobní údaje, ale může spouštět jiné služby.
Independent Analytics
Pro statistické vyhodnocení používání webu používáme Independent Analytics.
Pokud dochází ke zpracování osobních údajů nebo cookies, probíhá na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Pokud je používán bez cookies, probíhá zpracování na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Meta Pixel a PixelYourSite
Naše webové stránky používají Meta Pixel prostřednictvím pluginu PixelYourSite, pokud jste udělili souhlas.
To nám umožňuje sledovat chování uživatelů po kliknutí na reklamu. Právním základem je váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Google Analytics
Google Analytics používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
12. Externí obsah
Na webu mohou být integrovány služby třetích stran, například YouTube nebo Google Maps.
Při jejich načtení mohou být přenášeny osobní údaje. Načítání probíhá pouze na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
13. Google Fonts
Pokud jsou fonty uloženy lokálně, nedochází k přenosu dat.
Při použití externích fontů může být IP adresa předána Googlu.
14. Foto a video záznamy
Na akcích jsou pořizovány foto a video záznamy.
Tyto záznamy slouží k dokumentaci, propagaci a prezentaci akcí.
Zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
15. Použití materiálů partnery
Záznamy mohou být poskytnuty partnerům, vystavovatelům a médiím.
Ti nesou odpovědnost za další zpracování.
16. Doba uchovávání
Údaje jsou uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu.
Údaje mohou být uchovávány déle z právních důvodů.
17. Předávání údajů
Údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu.
18. Zpracovatelé
Využíváme zpracovatele dle čl. 28 GDPR.
19. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz a další práva dle GDPR.
20. Námitky
Proti zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
21. Stížnost
Můžete podat stížnost u dozorového úřadu.
22. Návštěvní řád
23. Změny
Vyhrazujeme si právo na změny.
