Všeobecné obchodní podmínky (VOP) pro návštěvníky veletrhu

1. Rozsah platnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na nákup vstupenek – online nebo na místě u pokladny – a také na účast na akcích společnosti Angling Entertainment.

Platí také pro doplňkové služby, akce a zboží nabízené v rámci akce, pokud pro ně neplatí samostatné podmínky.

2. Pořadatel a smluvní partner

Angling Entertainment
Tatjana Kreinbucher
Straßganger Straße 120 A
8052 Graz, Rakousko
E-mail: info@carp-austria.com

3. Uzavření smlouvy

Při online objednávkách vzniká smlouva po úspěšném provedení platby.

Při nákupu na místě vzniká smlouva zakoupením a předáním vstupenky.

Kupující potvrzuje, že je plnoletý nebo jedná se souhlasem zákonného zástupce.

4. Ceny a platba

Platí ceny uvedené v okamžiku nákupu. Platba probíhá prostřednictvím nabízených platebních metod.

Online platby mohou být zpracovány prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb jako Mollie, Sofortüberweisung, EPS, PayPal nebo poskytovatelů kreditních karet, pokud jsou tyto metody dostupné.

Vstupenky jsou platné až po úplném zaplacení.

5. Dodání a použití online vstupenek

Online vstupenky jsou doručovány elektronicky e-mailem a lze je vytisknout nebo zobrazit na mobilním telefonu.

Vstup je možný pouze s platnou a čitelnou vstupenkou. V případě ztráty, nedostupnosti, technické nečitelnosti nebo zneužití nevzniká nárok na náhradu.

Při vstupu platí princip prvního načtení. První načtená vstupenka je platná; další kopie ztrácejí platnost.

6. Právo na odstoupení u vstupenek na akce

Podle § 18 odst. 1 bod 10 FAGG neexistuje právo na odstoupení u služeb souvisejících s volnočasovými aktivitami, pokud je stanoven konkrétní termín.

Vstupenky na akce jsou proto vyloučeny z práva na odstoupení.

Nemoc, překážky nebo neúčast nezakládají nárok na vrácení peněz.

7. Zboží, Eimer-Deals a překvapivé balíčky

Tyto produkty lze objednat pouze online a vydávají se na místě. Zaslání poštou není možné.

Odstoupení je možné pouze v rámci zákonné 14denní lhůty, pokud se neuplatní zákonné výjimky.

8. Vouchery a promo kódy

Vouchery nelze vyplatit v hotovosti a platí pouze v uvedeném rozsahu.

9. Zrušení, změny a vyšší moc

Pořadatel si vyhrazuje právo akce z důležitých důvodů přesunout, částečně omezit, organizačně upravit nebo zrušit.

Mezi důležité důvody patří zejména vyšší moc, úřední nařízení nebo zákazy, bezpečnostní důvody, přírodní události, nepříznivé počasí, pandemie, epidemie, stávky, výpadky infrastruktury, technické poruchy nebo jiné okolnosti mimo kontrolu pořadatele.

V případě zrušení, přesunutí nebo podstatné změny může pořadatel podle vlastního uvážení místo vrácení peněz poskytnout voucher, náhradní vstupenku nebo zachovat platnost stávající vstupenky či výdejního poukazu pro další akci. Nárok na vyplacení v hotovosti neexistuje, pokud tomu nebrání závazná právní ustanovení.

Náklady jako cestování nebo ubytování nebudou nahrazeny.

10. Vstup a návštěvní řád

Vstupem na areál návštěvníci akceptují návštěvní řád, VOP a pokyny pořadatele. Při porušení může být vstup odepřen nebo návštěvník vykázán.

Návštěvní řád Arena Nova: Link

11. Věkové omezení

Vstup od 16 let bez doprovodu.

12. Foto a video záznamy

Na akcích jsou pořizovány foto a video záznamy. Ty mohou zachycovat návštěvníky, vystavovatele, zástupce značek, zaměstnance, přednášející a další přítomné osoby.

Záznamy jsou využívány k dokumentaci, reportážím, PR, propagaci akce a prezentaci atmosféry a mohou být zveřejněny na webových stránkách, sociálních sítích, v tisku, videích, reklamních materiálech a archivech.

Zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu pořadatele dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Materiály mohou být poskytnuty vystavovatelům, partnerům a médiím. Ti nesou odpovědnost za další zpracování.

Osoby, které si nepřejí být zachyceny, se mohou obrátit na pořadatele na místě.