Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Messebesucher
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Tickets – online oder vor Ort an der Tageskassa – sowie für die Teilnahme an Veranstaltungen der Angling Entertainment.
Sie gelten außerdem für im Rahmen der Veranstaltung angebotene Zusatzleistungen, Aktionen und Waren, soweit hierfür keine gesonderten Bedingungen gelten.
2. Veranstalter und Vertragspartner
Angling Entertainment
Tatjana Kreinbucher
Straßganger Straße 120 A
8052 Graz, Österreich
E-Mail: info@carp-austria.com
3. Vertragsabschluss
Bei Online-Bestellungen kommt der Vertrag nach erfolgreicher Bezahlung zustande.
Beim Erwerb an der Tageskassa kommt der Vertrag mit Kauf und Übergabe des Tickets zustande.
Der Käufer bestätigt, volljährig zu sein oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters zu handeln.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewiesenen Preise. Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Online-Zahlungen können über Zahlungsdienstleister wie Mollie, Sofortüberweisung, EPS, PayPal oder Kreditkartenanbieter abgewickelt werden, sofern diese Zahlungsmethoden angeboten werden.
Tickets erhalten erst nach vollständiger Bezahlung ihre Gültigkeit.
5. Lieferung und Nutzung der Online-Tickets
Online-Tickets werden elektronisch per E-Mail bereitgestellt und können ausgedruckt oder digital am Smartphone vorgezeigt werden.
Der Zutritt ist nur mit einem gültigen und lesbaren Ticket möglich. Bei Verlust, Nichtauffindbarkeit, technischer Unlesbarkeit oder missbräuchlicher Verwendung besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Beim Eintritt gilt das Prinzip des ersten Scans. Das zuerst gescannte Ticket ist gültig; weitere Kopien verlieren ihre Gültigkeit.
6. Rücktrittsrecht bei Veranstaltungstickets
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein konkreter Termin vorgesehen ist.
Veranstaltungstickets sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
7. Waren, Eimer-Deals und Überraschungs-Eimer
Diese Produkte sind ausschließlich online bestellbar und werden vor Ort ausgegeben. Ein Versand erfolgt nicht.
Ein Rücktritt ist nur im Rahmen der gesetzlichen 14-tägigen Frist möglich, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen greifen.
8. Gutschein- und Promocode-Tickets
Gutscheine sind nicht bar ablösbar und nur im angegebenen Umfang gültig.
9. Absage, Änderungen & höhere Gewalt
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen zu verschieben, teilweise einzuschränken, organisatorisch anzupassen oder abzusagen.
Wichtige Gründe sind insbesondere höhere Gewalt, behördliche Auflagen oder Verbote, Sicherheitsgründe, Naturereignisse, Unwetter, Pandemie, Epidemie, Streik, Ausfall wesentlicher Infrastruktur, technische Störungen oder sonstige Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegen.
Kosten wie Anreise oder Unterkunft werden nicht ersetzt.
10. Zutritt und Hausordnung
Arena Nova Hausordnung: Link
11. Altersbeschränkung
Zutritt ab 16 Jahren ohne Begleitung.
12. Bild- und Videoaufnahmen
Bei Veranstaltungen werden Foto- und Videoaufnahmen erstellt. Diese können Besucher, Aussteller, Markenvertreter, Mitarbeiter, Vortragende sowie sonstige anwesende Personen zeigen.
Die Aufnahmen werden zur Dokumentation, Berichterstattung, Öffentlichkeitsarbeit, Bewerbung der Veranstaltung sowie zur Darstellung der Messeatmosphäre verwendet und können insbesondere auf Websites, Social-Media-Kanälen, in Printmedien, Videos, Werbematerialien und Archiven veröffentlicht werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Veranstalters gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Darstellung und Bewerbung der Veranstaltung sowie zur medialen Berichterstattung.
Bild- und Videomaterial kann im Zusammenhang mit der jeweiligen Veranstaltung auch an Aussteller, Marken, Sponsoren, Kooperationspartner sowie Medien- und Pressevertreter weitergegeben werden. Diese sind für ihre jeweilige weitere Verarbeitung selbst verantwortlich.
Personen, die nicht aufgenommen werden möchten, können sich vor Ort an den Veranstalter wenden. Entsprechende Anliegen werden im Rahmen des organisatorisch Zumutbaren berücksichtigt.
13. Weiterverkauf
Gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.
14. Haftung
Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
15. Datenschutz
Es gilt: Datenschutzerklärung
16. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand Graz.
17. Schlussbestimmungen
Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen AGB.




